Veelgestelde vragen

Mijn bestelling

Wij verzenden dagelijks. Je bestelling wordt altijd binnen 48 uur verzonden. Zodra we je bestelling verzenden krijg je meteen bericht.

Je krijgt van ons een bevestiging van de bestelling en een bevestiging als we je prodcuten opsturen.

Wij verzenden met PostNL en je krijgt altijd een Track and Trace code.

Je pakket wordt altijd thuis of op je werk bezorgd. Bezorging op afhaalpunten doen we weer nadat de gevolgen van de Corona crisis voor deze bezorging duidelijk zijn.

Ja, dat kan zeker. Kijk hiervoor wel even op onze pagina met voorwaarden

Als je ons een mail stuurt wat je wilt retourneren dan mailen we je alle gegevens om te kunnen retourneren.

Algemeen

Voor Nederlandse klanten accepteren wij Ideal betalingen. Voor Belgische klanten accepteren wij Bancontact betalingen.

Helaas is dit niet mogelijk. Let dus goed op als je je bestelling invoert.

Ja, al onze prijzen op de website zijn inclusief BTW.

Ja, al onze producten, behalve ons linnengoed komt uit piemonte en wordt daar gemaakt door kleine producenten.

Als een product is uitverkocht in de webshop kan je je opgeven om een mail te ontvangen als het product weer back in stock is.

Voor andere vragen kan je een email sturen naar: info@proefpiemonte.nl